食品ECサイトでは、美味しそうな商品写真や魅力的な説明文を用意しても、サイトの表示速度が遅いとユーザーの離脱を招き、売上に大きく影響します。本記事では、食品ECサイトのパフォーマンスを向上させ、ユーザー体験(UX)を高めるための施策をご紹介します。ページ速度の改善から、画像の最適化、キャッシュ設定まで、実践的な方法を詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

ページ表示速度が売上に与える影響

食品ECサイトのページ表示速度は、売上に大きな影響を与えます。特に食品ECサイトでは、美味しそうな商品画像や動画を多用する場合、ページの読み込みが遅くなることがしばしば見受けられます。ページの読み込みが遅いと、ユーザーはページが開くまでの時間にストレスを感じたり、商品の比較が面倒に感じたりして、購入を諦めてしまうことが多くなります。また、購入手続きに時間がかかると、途中で離脱してしまうリスクも高まります。

ページ速度低下がコンバージョン率に与える影響(デバイスタイプ別)

出店:Akamai, 「State of Online Retail Performance 2017 Spring」

Akamaiの調査によると、読み込み時間がわずか100ミリ秒遅れると、デスクトップで最大7.1%、モバイルでは最大3.8%、タブレットでは最大2.4%コンバージョン率低下が見られました。さらに、読み込み時間が1秒遅延すると、コンバージョン率はデスクトップで最大21.8%、モバイルで最大20.5%、タブレットで最大17.8%低下します。

サイトのパフォーマンスを最適化し、ユーザー体験(UX)を改善することは、売上を維持するために非常に重要です。特に、読み込み時間の短縮は直帰率の低下やユーザー満足度の向上にもつながります。ECサイト運営者は、サイト速度を定期的にチェックして、適切な改善を行うことことがポイントとなります。

サイト速度を測定する方法と指標

サイト速度を改善するためには、まず現在のパフォーマンスを把握することが大切です。Google PageSpeed Insightsなどのツールを活用して、速度を測定することができます。

PageSpeed Insights

Google PageSpeed Insights: サイトの速度スコアをデスクトップとモバイル別に評価し、改善点を提案してくれます。

1.スコア

ページ全体のパフォーマンスを0~100のスコアで表示します。

  • 90~100: 非常に優れたパフォーマンス
  • 50~89: 改善が必要な状態
  • 0~49: 低速で改善が強く推奨される

2.デバイスタイプ

デスクトップとモバイルの2種類の評価があり、それぞれの表示速度やユーザー体験(UX)を確認できます。

3.パフォーマンス指標

主な指標は次の通りです。

  • LCP(Largest Contentful Paint): 画面の主要なコンテンツが表示されるまでの時間(理想: 2.5秒以内)。
  • FID(First Input Delay): ユーザーの最初の操作に対する応答時間(理想: 100ms以内)。
  • CLS(Cumulative Layout Shift): レイアウトのずれを測る指標。0.1未満が理想です。

PageSpeed Insightsの結果を活用し、サイトの読み込み速度やユーザー体験(UX)を改善することは、SEO対策やコンバージョン率の向上に非常に効果的です。まずは、表示される提案に基づいて優先順位の高い改善を行い、パフォーマンスの向上を目指しましょう。

画像最適化でページ速度を向上させる

食品ECサイトでは、美しい商品画像が売上に直結しますが、大きな画像ファイルはサイト速度を低下させ、ユーザーの離脱を招く原因となります。画像最適化は、表示速度を改善し、ユーザー体験(UX)を向上させるために重要です。

画像を最適化する方法

1.画像形式の選択

JPEGやPNGよりもWebP形式を使用することで、画質を保ちながらファイルサイズを大幅に削減できます。

2.画像圧縮ツールの活用

TinyPNGやImageOptimなどのツールを使って、画質を維持しながら画像のデータ量を軽減します。

3.レスポンシブ画像の活用

srcset属性を使って、デバイスに応じた最適な画像サイズを配信し、無駄なデータ読み込みを防ぎます。

4.Lazy Loadの導入

画像を遅延読み込みすることで、初期表示の負荷を軽減し、ページ全体のパフォーマンスを向上させます。

まとめ:食品ECサイトのパフォーマンス向上が売上を左右する

食品ECサイトのページ表示速度は、ユーザーの購買行動に直結します。特に、美味しそうな商品画像や動画を活用する場合、読み込みが遅いとユーザーがサイトを離脱し、売上に大きな影響を与える可能性があります。ページ速度が1秒遅れるとコンバージョン率が最大20%低下することからも、速度改善が重要であることがわかります。

サイト速度を測定し、課題を把握した上で、画像の最適化、キャッシュ設定、プラグインの整理などを行い、サイト全体のパフォーマンスを向上させましょう。これにより、ユーザー体験(UX)を向上させるとともに、SEO効果の向上やリピーター獲得にも繋がります。
食品ECサイトの運営者は、集客効果を最大化するためにも、ページ速度とパフォーマンスの最適化を常に意識し、定期的な改善を行いましょう。これらの施策を実施することで、ユーザーの満足度を高め、売上の向上に繋げていくことができます。